Politica de Privacidade

TERMOS E CONDIÇÕES (SERVIÇO)
www.Boutiquedoouro.pt

PREÂMBULO

1.º Estas condições gerais de venda são acordadas entre a Francisco Oliveira,comércio de ourivesaria,lda com o número de identificação fiscal 508891647 e contacto +351224881644 doravante designada por “www.Boutiquedoouro.pt“ e as pessoas que desejem efetuar compras através do website www.Boutiquedoouro.pt doravante designadas por “Utilizador”.

2.º As partes acordam que as compras efetuadas através do website www.Boutiquedoouro.pt serão reguladas exclusivamente pelo presente contrato com exclusão de quaisquer condições previamente disponíveis no website.

 

ARTIGO 1 – OBJETO

1. As presentes condições gerais de venda têm por objeto disponibilizar e definir todas as informações necessárias ao Utilizador sobre as modalidades de encomenda, de venda, pagamento e prestação do serviço, efetuado no website www.Boutiquedoouro.pt

2. Estas condições regulam todas as etapas necessárias para realizar a aquisição e garantem o seguimento desta prestação de serviço ao Utilizador.

3. Todos os produtos comercializados pela ourivesaria Boutique do ouro são novos, e genuínos e estão em conformidade com a legislação Portuguesa.

 

 

ARTIGO 2 – ENCOMENDA

1. O Utilizador concretiza a sua encomenda através da conclusão do processo de compra apresentado no website www.Boutiquedoouro.pt, adicionando o(s) produto(s) ou serviço(s) que pretende encomendar ao cesto de compras:

2. Para enviar a sua encomenda o Utilizador deverá:

a) Registar-se no website www.Boutiquedoouro.pt,fornecendo para o efeito as informações aí solicitadas.

b) Efetuar o “login” (facultando uma combinação de e-mail e palavra passe escolhidas pelo Utilizador no ato de registo).

c) Completar a informação e escolher as opções que lhe são disponibilizadas ao longo do processo de termino da encomenda (morada de entrega e faturação, forma de envio, forma de pagamento, bem como o NIF e o nome que, para efeitos fiscais, pretende que constem na fatura).

3. A confirmação final da encomenda pelo Utilizador equivale à aceitação plena e completa dos preços e descrição dos produtos/serviços disponíveis para venda assim como destas Condições Gerais de Venda que serão as únicas aplicáveis ao contrato assim concluído.

4. A Boutique do ouro honrará as encomendas recebidas online. Na falta de disponibilidade da prestação do serviço a Boutique do Ouro compromete-se a informar o Utilizador logo que lhe seja possível.

5. Os dados constantes na fatura são da inteira responsabilidade do Utilizador. A fatura depois de emitida não poderá ser reemitida com alterações.

6. Caso o pagamento da factura não seja recepcionado pelos serviços dentro do prazo indicado, a encomenda não será garantida.

 

ARTIGO 3 – PAGAMENTO

1. No website www.Boutiquedoouro.pt, a Boutique do Ouro propõe ao Utilizador as seguintes modalidades de pagamento via Lusopay – Instituição de Pagamento Lda:

a) Referência Multibanco;
b) Transferência;
c) Paypal;

d)Payshop

2. Caso o pagamento seja feito por transferência bancária, referência multibanco ou Paypal, a encomenda apenas será processada após confirmação do respectivo pagamento. Assim, a ourivesaria Boutique do Ouro não poderá garantir sempre a disponibilidade do produto no inicio do processamento da encomenda.

 

ARTIGO 4 – DISPONIBILIZAÇÃO E CONSUMO

1. A disponibilização do serviço será realizada após a confirmação do pagamento efectuado.

 

ARTIGO 5 – PREÇOS

1. Os preços devem entender-se em Euros, com taxas e impostos incluídos, tendo em conta o IVA em vigor à data do pagamento da encomenda.

2. Caso se verifique um aumento do Preços de algum serviço, o Utilizador será informado de imediato, podendo optar por continuar a sua encomenda (efetuando o pagamento da diferença) ou por proceder ao seu cancelamento.

ARTIGO 6 – ENTREGAS

1.  A expedição dos produtos para Portugal será feita via ctt registo num prazo de 2 a 10 dias úteis,salvo rotura de stock ou peças personalizadas.

custo dos portes de envio nacional 2€ e internacional 7€

2. A expedição dos produtos para a Europa será feita via ctt registo num prazo de 5 a 15 dias úteis,salvo rotura de stock ou peças personalizadas.

3.  Todos os produtos comercializados pela ourivesaria Boutique do Ouro, são novos, e genuínos e estão em conformidade com a legislação Portuguesa.

 

ARTIGO 7 – CANCELAMENTO E DEVOLUÇÃO

1. O processo de cancelamento ou devolução é tratado caso a caso, Boutique do Ouro. O pedido deverá chegar por escrito para o e-mail de contacto Boutiquedoouro@hotmail.com,até 1 dias após a encomenda, sendo as instruções de cancelamento ou devolução do valor pago respondidas e definidas pela Boutique do Ouro, pelo mesmo meio de comunicação.

2. Sempre que possível a devolução deverá realizar-se pela mesma via de pagamento, mas caso não seja possível, o utilizador deverá apresentar comprovativos de pagamento e de titularidade de conta ou cartão, para que se realize a devolução por Transferência Bancária.

3. Boutique do Ouro compromete-se a reembolsar o Utilizador no prazo máximo de 5 dias.

4. No caso de receber algum produto com defeito, por favor, contacte-nos através do email boutiquedoouro@hotmail.com. Após análise e confirmação do defeito, o produto será substituído, sem qualquer custo adicional.

 

ARTIGO 8 – POLÍTICA DE PRIVACIDADE

O tratamento dos seus dados é feito no cumprimento da legislação sobre a proteção de dados pessoais. Os mesmos, sujeitos a tratamento informático, constarão na(s) base(s) de dados da Boutique do Ouroe destinam-se ao registo e apresentação de outros produtos e serviços, bem como informação institucional, a disponibilizar pelas mesmas.

O seu fornecimento é facultativo e é garantido, nos termos da lei, o direito de acesso, retificação e anulação de qualquer dado que lhe diga diretamente respeito, pessoalmente ou por via escrita, diretamente para o endereço constante na página inicial deste website.